Guten Tag, ich bin Jennifer Aengst,

Freiberufliche Senior-Projektmanagerin I/II

Seit 2015 arbeite ich als frei­berufliche Projekt­managerin und Beraterin mit Unternehmen unter­schied­licher Größe zusammen – von der Digital­agentur bis zum DAX-Konzern, in klassischen wie agilen Umfeldern. Meine Projekte umfassen web-basierte Platt­formen, mobile Apps und IoT-Anwendungen, mit Kunden in Deutschland, Groß­britannien, Portugal, Malta und Italien.

• Steuerung eines 35-köpfigen cross­funktionalen Teams bei der Entwicklung einer mobilen White-Label-App im Finanz­bereich, mit Stake­holder Management und Management der euro­päischen Lizenz­nehmer, Moderation von Work­shops sowie Koordi­nation regulato­rischer, produkt­spezifischer und prozess­ualer Anforderungen.
• Single Point of Contact (SPOC) zwischen Kunde und internen Scrum Teams bei einem SAFe-basierten Refactoring und Relaunch einer Produkt­konfigurations-Webseite, Moderation der PI Plannings sowie Team Repräsen­tantin in PO Syncs, ART Syncs und Inspect & Adapt Workshops
• Beratung eines bereichs­übergrei­fenden Teams zur Optimierung beste­hender Workflows und Arbeits­strukturen, von der Analyse der Ineffi­zienzen über die Evaluierung alter­nativer Prozesse bis zur Steuerung der Einführung gezielter Verbesserungs­maßnahmen

• Einführung eines Projekt- und Task­management-Tools, von der System­konfigu­ration und dem struktu­rierten Team-Onboarding bis zur Erstellung einer umfassenden Nutzer- und Admin-Dokumentation
• Operative Betreuung eines komplexen CRM- und ERP-Systems mit hohen Sicherheitsanforderungen, einschließlich Anforderungs- und Change Management sowie Steuerung externer Berater und Entwickler
• Projektmanagement für den zeitkritischen Aufbau eines web-basierten Branchennetzwerks, einschließlich Erweiterung eines bestehenden Custom-CRMs sowie Einführung organisatorischer und technischer Prozesse
• Coaching und Unterstützung eines 25-köpfigen crossfunktionalen Teams bei der Einführung der Scrum-Methode. Tätigkeit als Scrum Master sowie Mentoring des nachfolgenden Scrum Masters und Product Owners
• End-to-End Projektverantwortung für mehrere parallele Kundenprojekte im Agenturumfeld, hauptsächlich für Web-Plattformen und mobile Apps in den Bereichen E-Commerce und Media. Verantwortung für Budget, Scope, Zeitplan sowie Risiken und Abhängigkeiten
• Key Account Management für ein Cloud-Infrastrukturprojekt des Bundes gemäß BSI-Grundschutz-Anforderungen
  

Senior Project Manager

Multi-Projektmanagement für die Entwicklung von über 20 B2C Apps und mobil-optimierten Web­seiten für Kunden wie Flug­hafen Zürich, L’TUR, Schuh­tempel24, BP/Aral, ADAC, adidas und Generali Deutschland. Ergebnis-, Termin- und Budget­verant­wortung.

• Zentraler Ansprechpartner für externe Kunden, einschließ­lich Beratung und Erwartungs­management zur Gewähr­leistung höchster Kunden­zufriedenheit
• Steuerung und Motivation von Projekt­teams für Konzeption, UX-Design, Software-Entwicklung und Qualitäts­management, teils standort­übergreifend
• Planung, Monitoring und Steue­rung von Budget, Deliverables und Timelines sowie Risiko­management
• Ressourcen­planung innerhalb einer Matrix-Projekt­organisation
• Durchführung von Anforde­rungs­analysen in Abstimmung mit dem Kunden
• Eskalations­management auf gehobenem Management-Level
• Erarbeitung und Steuerung prozess­ualer und organisa­torischer Optimierungen zur Effizienz­steigerung bei der Projekt­durchführung
• Unterstützung bei der Ange­bots­erstellung in Form von Aufwands­schätzungen sowie Definition von Anfor­derungen und Abgrenzungen

Sevenval Technologies (jetzt Avenga), Berlin

September 2010 - Januar 2015

Product Development Manager

Produktentwicklung und agiles Projekt­management für innovative webbasierte Sky TV Services (z.B. "Never Miss", "TV Listings", "Sky Accessibility").

• Strategische Bewertung von Produkt­ideen auf Basis von Markt- und Bedarfs­analysen, ausgerichtet an den Unternehmens­zielen
• Erstellung von Konzepten, Wire­frames und Anforderungs­katalogen für maximalen wirtschaft­lichen Nutzen und optimale Usability
• Tätigkeit als Product Owner oder Scrum Master, mit Verant­wortung für das Product Backlog bzw. Gewähr­leistung eines effizienten Sprint-Verlaufs
• Steuerung und Motivation von Projekt­teams mit bis zu 15 in- und externen Dienst­leistern
• Prüfung und Freigabe aller in- und externen Projekt­leistungen
• Kontinuierliche Beobach­tung und Steuerung von Risks, Issues und Dependencies
• Beratung und Vermittlung zwischen internen Stake­holdern auf gehobenem Management-Level, einschließ­lich ziel­gruppen­gerechter Kommunikation von Projekt­informationen
• Einführung neuer oder opti­mierter Prozesse für die neuen Web-Services
• Strategische Planung und Priori­sierung anstehender Projekte

BSkyB, London

Januar 2008 - August 2010

Key Account und Projektmanager

Projektmanagement für die Entwicklung TV-bezogener Services (digitale Programm­führer für Webseiten & Set-Top-Boxen; White-Label-­Presselounge; Programm-PR für Markt­einführung des Pay-TV-Angebots „Kabel Digital HOME“ einschließ­lich Aufsetzen und Betrieb einer Presse­lounge) sowie Key Account Management für Kunden wie Kabel Deutschland, Axel Springer, Swisscom und Panasonic.

Produktmanager Elektronische Medien

Produktmanagement für digitalen White-Label-­Programm­führer und digitale Programm­daten-Pakete; Projekt­management für kunden­spezifische Anpass­ungen und Erweiterungen.

PPS Presse-Programm-Service, Berlin

Januar 2001 - Januar 2008